隨著遷移到 GA4 的最后期限早已過去，大多數營銷人員和企業將使用 GA4 來衡量網站性能和營銷活動。雖然與現已解散的 Universal Analytics 和 GA4 中使用的指標有一些相似之處，但有些不同，有些則以不同的方式衡量。您將在下面找到使用 GA4 時需要注意的關鍵指標的細分、它們的含義以及它們對您的重要性。
GA4 中的指標是什么？
指標是對某事的定量測量，它始終是一個數字。這個數字可以是百分比、單個數字、比率、平均值或類似任何內容。指標用于衡量某物的數量。
指標與詳細說明所發生情況的維度（例如事件名稱或頁面 URL）是分開的。例如，在 GA4 中觸發的事件的次數將被歸類為指標，而事件觸發的 URL 將被歸類為維度。
使用 GA4 時需要注意的關鍵指標
憑借 100 多個內置指標和創建自定義計算指標以滿足您的需求的選項，在使用 GA4 時不乏需要監控的指標。下面您將找到一些您應該衡量和報告的最重要指標的示例。
事件指標
關鍵事件 – 用戶觸發關鍵事件（以前稱為轉化）的次數
事件計數 – 用戶觸發事件的次數
每個用戶的事件計數 – 單個用戶平均觸發事件的次數
每節課的事件數 –單個會話中觸發的平均事件數
初診 –用戶首次訪問您網站的次數
頁面/屏幕指標
入口 – 每頁基于開始會話的第一個事件的數量
退出 – 基于每個會話的最后一個事件數的每頁
視圖 – 用戶觸發的page_view事件數
每場會議的觀看次數 – 每場page_view事件的平均數量
每位用戶的觀看次數 – 每位用戶的平均page_view事件數
會話指標
會話數 – 網站上發生的會話總數
平均會話持續時間 – 用戶會話的平均會話持續時間
參與會話 – 持續 10 秒或更長時間、觸發關鍵事件或觸發多個page_view事件的會話總數
每個用戶的參與會話數 – 每個用戶在網站上發生的平均參與會話數
參與率 – 成為參與會話的會話百分比
低參與度會話 – 未成為參與會話的會話總數
會話關鍵事件率 – 觸發關鍵事件（轉化）的會話百分比
每個用戶的會話數 – 每個用戶在網站上發生的平均會話數
用戶指標
活躍用戶 – “活躍用戶”的總數，即觸發參與會話的用戶
（1,7,28） 天活躍用戶數 – 相應日內活躍用戶總數
平均每日購買者 – 所選時間范圍內每天的平均購買者數量
首次購買者 – 首次在網站上購買商品的用戶總數
新用戶 – 用戶總數
新用戶率 – 新用戶占用戶總數的百分比
（1,2-7,8-30,31-90 天） 重復購買者 – 在相應日期范圍內進行購買并之前購買過商品的用戶總數
回頭客 – 之前訪問過網站并再次訪問的用戶總數
購買者總數 – 在網站上購買的用戶總數
用戶總數 – 訪問網站的用戶總數，無論他們是否參與
用戶關鍵事件率 – 觸發關鍵事件（轉化）的用戶百分比
用戶參與度 – 用戶在屏幕上顯示網站的時間長度
用戶生命周期指標
終身參與會話 – 用戶在訪問網站的整個生命周期中擁有的參與會話數
終身參與持續時間 – 自用戶首次訪問網站以來的時間長度
生命周期事件計數 – 用戶自首次訪問網站以來觸發的事件總數
LTV（生命周期價值）——用戶自首次訪問網站以來跟蹤的購買收入總額
生命周期會話持續時間 – 用戶在焦點網站上花費的總持續時間
生命周期會話數 – 用戶自首次訪問網站以來的會話總數
生命周期交易 – 用戶自首次訪問網站以來觸發的購買事件總數
收入指標
ARPU – 每用戶平均收入，計算方法是將總收入除以用戶數量
平均每日收入 – 在所選日期范圍內每天在網站上產生的平均收入
平均購買收入 – 網站上發生的所有購買事件的平均收入
總收入 – 網站上產生的總收入
最大每日收入 – 在所選日期范圍內產生的最高每日收入
每日最低收入 – 所選日期范圍內產生的最低每日收入
電子商務指標
添加到購物車的購買率 – 添加到購物車然后購買的商品的百分比
添加到購物車 – 觸發的添加到購物車事件的總數
結賬 – 在您的網站上開始結賬流程的總次數
購買的商品 – 購買的商品總數
項目視圖 – 查看的項目總數
在列表中查看的項目 – 在網站上的列表中查看的項目總數
商品收入 – 僅商品產生的總收入，因此不包括郵資/運費 + 任何稅費
購買收入 – 在網站上進行的所有購買的總和
購買 – 在網站上進行的購買總數
預測指標
流失概率 – 這是在過去 7 天內處于活躍狀態的用戶在接下來的 7 天內再次在網站上處于活躍狀態的概率
購買概率 – 這是在過去 28 天內處于活動狀態的用戶在未來 7 天內進行購買的概率
預測收入 – 這是過去 28 天內活躍用戶在未來 28 天內購買的估計收入
關于預測指標的一個小警告，它們還不適用于所有網站。它們僅適用于電子商務網站，您必須滿足高閾值，才能在 GA4 中自動啟用這些指標。您可以在此處找到有關這些閾值的更多信息。
使用指標衡量營銷績效
這些是我們認為在使用 GA4 時重要的指標。當然，個別用例會有所不同，那些對您重要的用例對其他用戶來說可能并不重要。這也不是所有可用指標的詳盡列表。一些指標將適用于您的所有營銷工作，而其他指標可能更適合付費活動或自然營銷。在開始任何營銷活動之前，選擇正確的應該是重點。
我們經常被問到一些重要的指標，這些指標要么是新的，要么是用戶不習慣看到的，所以希望上面的列表能幫助你了解一些更不常見的指標。
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