如果您的基于應用程序的初創公司要發展壯大,您必須吸引和留住用戶。一項估計顯示,到第 30 天,移動應用的平均留存率僅為 5%。如果您指望平均用戶體驗來實現可持續發展的業務,那么您會感到失望。好消息是,平均用戶體驗還有很大的改進空間。有多種方法可以為移動應用程序設計 UX,以吸引和留住用戶。
為什么用戶體驗很重要
要取得成功,您的應用首先需要通過解決痛點或滿足用戶目標來提供用戶價值。人們去應用商店和市場是因為他們有一個應用可以解決的需求。為了在混亂的市場中吸引客戶,您需要了解您的目標用戶以及他們試圖解決的痛點。您還應該對您的競爭有充分的了解,以確保您擁有一個與眾不同的價值主張。
這只是用戶接受度需要克服的第一個障礙。 應用程序還必須易于使用。如果新客戶難以使用該應用程序,您可能不會有第二次機會。創造出色的用戶體驗始于市場研究和對行為心理學的理解。正是這種 UX 設計、營銷研究和行為心理學的融合構成了成功的用戶體驗的基礎。
什么造就了良好的用戶體驗
用戶體驗設計專注于用戶交互和感知,這是可用性的基本方面。通過利用 UX 設計,您可以創建不僅可用,而且相關、有價值和可訪問的應用程序。在這里,您將利用您的營銷研究和您對目標用戶的深刻理解。
此外,任何優秀的用戶體驗設計都應具備七個關鍵要素,包括:
保持清晰整潔
提供直觀的導航
遵循設計約定準則
使點擊目標易于管理
包括動作確認
優先考慮可讀性
使其可訪問
通過查看什么是良好的用戶體驗?了解有關這些元素的更多信息?
所有這些 UX 設計元素協同工作,使您的應用程序易于使用。用戶價值和可用性的結合點是您的目標。
2022 年的 UX 趨勢將推動您的設計
除了標準的最佳實踐,移動設計的 UX 趨勢還可以幫助您構建更好的應用程序。趨勢通常會隨著您想要跟上的社會或技術變化而出現。2020 年尤其如此。以下是您需要了解的當今世界的趨勢。
包容性設計
移動應用程序應適用于聽力和視力障礙等殘疾人。它們還應包括為可能不會說英語或將其作為第二語言的全球用戶提供的定制功能。
評書
講故事會產生積極的情緒并建立聯系,同時以更容易理解的方式與用戶共享數據。在您的應用程序中支持講故事可以讓您引導人們完成用戶旅程并促進重復使用。
道德用戶界面
如果您的應用程序提供信息或社交共享,用戶將越來越期望它提供事實檢查和審查功能。
不對稱
添加字符并通過不對稱布局脫穎而出,而不是依賴更傳統的模板。展示您的創造力和個性,以在競爭激烈的環境中脫穎而出。
跨多個平臺的集成
通過將新設備與最常用的設備(包括基于語音的界面和可穿戴設備)集成在一起,技術正在向前邁進。與設備無關的體驗即將到來!
動畫
動畫的最新發展提供了一種吸引注意力和創造互動的好方法。出于這個原因,它們越來越受歡迎,作為一種增加興趣和更精確交流的方式。
社交用戶體驗
移動應用程序變得更加社交化,超越了個人體驗,開始構建社區。創建共享體驗可以提高使用率和參與度,這是關鍵的移動指標。
改進的個性化
人們現在期望根據他們的需求、愿望和興趣定制的更加量身定制的體驗。技術的進步開始使這更容易實現。
手勢
手勢的使用繼續支持設備的變化。用戶體驗設計將需要越來越多地適應導航機制。
處于技術進步和趨勢的最前沿可以讓您預測用戶在不久的將來會在哪里。
如何在 UX 中策略性地使用顏色
顏色可以在您的移動應用程序設計中發揮重要作用,并在品牌知名度和認知度方面支持您的品牌。策略性地使用顏色對于可讀性和確保用戶在您希望他們關注的元素時關注您希望他們關注的元素也很重要。這是您需要考慮的。
品牌顏色選擇
您的品牌顏色應該反映您的品牌價值。它們將在您的移動應用程序和您為支持您的應用程序所做的所有營銷活動中始終如一地使用。您需要選擇一個可識別的調色板并將您與競爭對手區分開來。
情感色彩聯想
顏色可以用來交流,因為它們會影響我們的情緒和行為。設計師利用色彩的情感關聯,利用色彩心理學來傳達信息。雖然我們可能沒有注意到它,但我們的身體會對顏色做出反應,它們會向我們發送微妙的信息。
例如,當您看到明亮的黃色時,您可能會體驗到幸福、快樂、喜悅、溫暖或樂觀的感覺。紅色往往代表興奮、激情或憤怒。
文化的影響
然而,并非所有顏色關聯在不同文化中都是通用的,在為您的移動應用程序選擇品牌調色板時,這是一個重要的考慮因素。例如,西方文化經常將黑色與死亡聯系在一起。但在一些東方文化中,他們將白色與死亡和哀悼聯系在一起。西方文化傾向于將白色視為純潔和純真的顏色。請務必選擇在您推廣應用的國家/地區普遍認可的顏色。
有效使用顏色的技巧
在考慮 UX 中的顏色時,您還需要考慮如何使用您選擇的顏色。確保顏色對比有助于可讀性并且不會減損它。顏色也可以引導眼睛,所以你會想用它來創造視覺興趣和平衡。在調色板中使用中性色作為原色,然后添加互補色和強調色可以幫助引導用戶完成用戶旅程。
將用戶體驗作為基礎
UX 與您的營銷和客戶服務策略一樣重要,因此您需要優先考慮它。如果您與外包設計公司合作,請確保他們對 UX 以及如何使用它來吸引和留住用戶有深入的了解。
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